返品保証はあるの?補聴器がもし合わなかったら・・・・・

返品保障

補聴器を試してみたい、でも高いから失敗した時どうしよう・・・不安でなかなか購入まで踏み込むことが出来ない。

そんな方も多いと思います。

補聴器を使用して失敗する方はほとんどが補聴器の使用方法を正しく理解していない場合が多いため、当店では最初の段階でしっかりと補聴器の出来る事、できない事をお伝えします。

そのうえでお客様の聴力の状態と言葉を聞き分ける力の具合を確認し、試聴、貸出という段階を踏んでいただいたうえで購入を決めていただくプロセスを取っています。

それでも、それでもやっぱり不安・・・

そんな方のために特別な補償をご用意しました。

当店での購入プロセスを踏み、購入後も正しく使用していても効果を感じることが出来ない場合に限り購入した補聴器の返品を受け付けております。

尚、耳穴補聴器に関しましては耳かけと違い耳の穴に入った状態での使用具合は購入後でないと確認が出来ないので、購入後60日以内であれば無条件で返品・交換を受け付けております。

耳かけ補聴器は試聴・貸出段階である程度体験ができるため耳穴補聴器とは条件が異なりますのでご注意ください。

補聴器の正しい使用方法に関しましては来店した折に具体的にお話いたします。
まずは一度ご相談ください。

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北村 美恵子

認定補聴器技能者。これまで500名以上の方の聴こえに関するお悩みを解決してきました。西の風新聞にてコラムも連載中。 補聴器に関することなら何でもご相談ください。

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